Nachdem du den Online-Fragebogen ausgefüllt und deine Diagnose hochgeladen hast, wird sich einer der verfügbaren Ärzte deinem Fall annehmen und prüfen ob eine Therapie mit Cannabis für dich sinnvoll ist. Bei Zustimmung erhältst du eine Benachrichtigung und die von dir ausgewählte Apotheke, die du im Bestellprozess auswählst, das E-Rezept digital zugeschickt.

Du erhältst unmittelbar nach der Bestellung eine Bestellnummer. Prüfe dafür auch deinen Spam-Ordner. Bitte sieh von Fragen zum Status der Bestellung ab, da du erneut per Mail informiert wirst, sobald sich dieser ändert. Gib bei jeder Support-Anfrage bitte deine Bestellnummer an. Ebenfalls kannst du den Status in deinem Dashboard einsehen.

Deine Anfrage wird von einem unserer Ärzte überprüft und abgelehnt oder freigegeben. Sobald das geschieht erhälst du eine Benachrichtigung per Mail und das Rezept wird bei Freigabe an die ausgewählte Apotheke geschickt. Solltest du Abholung ausgewählt haben, kannst du ab diesem Zeitpunkt deine Bestellung in der Apotheke abholen. Solltest du Versand gewählt haben erhälst du in Kürze eine Zahllungsaufforderung der Apotheke. Sobald diese beglichen ist werden die Blüten an deine Adresse versendet.