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Über 500k Behandlungen

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PayNow24:
Behandlung und Medikation
in einer Zahlung

Mit PayNow24 bezahlst Du die ärztliche Behandlung und Deine Medikation bequem über einen gemeinsamen Checkout. Du siehst die voraussichtlichen Gesamtkosten vorab, autorisierst die Zahlung einmal und verfolgst den weiteren Ablauf zentral in Deinem DocNow24-Dashboard.

  • Eine Zahlung für Behandlung und Medikation
  • Transparente Kostenübersicht vor der Bestätigung
  • Automatische Rezeptübermittlung nach ärztlicher Freigabe
  • Zentrales Live-Tracking im DocNow24-Dashboard
  • Sichere Zahlungsabwicklung über Adyen N.V.

Was ist PayNow24?

PayNow24 ist die integrierte Zahlungslösung von DocNow24 für die digitale Behandlung und die anschließende Versorgung durch eine teilnehmende Partnerapotheke. Statt die Behandlungsgebühr bei DocNow24 und die Medikation später separat bei der Apotheke zu bezahlen, autorisierst Du beide Beträge in einem gemeinsamen Bezahlvorgang.

Nach der ärztlichen Prüfung wird Dein E-Rezept automatisch an die ausgewählte PayNow24-Apotheke übermittelt. Erst wenn die Apotheke Deine Bestellung geprüft und bestätigt hat, wird der zuvor autorisierte Betrag eingezogen. So bleibt der Ablauf transparent, übersichtlich und bequem – von der Behandlungsanfrage bis zum Versand oder zur Abholung Deiner Medikation.

Wichtig: Die ärztliche Entscheidung erfolgt unabhängig von der Zahlung. Eine autorisierte Zahlung garantiert keine Rezeptausstellung. Wird die Behandlung nicht freigegeben oder kann die Apotheke die Bestellung nicht bestätigen, wird ein nicht benötigter Betrag nicht eingezogen beziehungsweise eine bestehende Reservierung wieder aufgehoben.

Die Vorteile von PayNow24 auf einen Blick

Ein gemeinsamer Checkout

Behandlungsgebühr und Medikationskosten werden übersichtlich in einem Bezahlvorgang zusammengeführt.

Volle Kostentransparenz

Du siehst die voraussichtlichen Kosten für Behandlung, Medikation und möglichen Versand vor Deiner Bestätigung.

Zentrales Tracking

Verfolge Behandlung, Rezeptübermittlung, Zahlungsstatus und Bestellung bequem in Deinem Dashboard.

Sicher bezahlen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über den Zahlungsdienstleister Adyen N.V.

So funktioniert PayNow24 Schritt für Schritt

Von der Auswahl Deiner Medikation bis zur Bestätigung durch die Apotheke läuft der gesamte Prozess digital und nachvollziehbar ab.

Ein Mann möchte sein Cannabis rezept online bestellen
1

Medikation und Apotheke auswählen

Wähle im DocNow24-Prozess Deine gewünschte Medikation und eine teilnehmende PayNow24-Partnerapotheke aus. Die angezeigte Verfügbarkeit und die Preise können je nach Apotheke abweichen.

2

Gesamtkosten prüfen

Vor der Bestätigung erhältst Du eine transparente Übersicht über die Behandlungsgebühr, die voraussichtlichen Medikationskosten und mögliche Versandkosten.

3

Zahlung autorisieren

Du wählst Deine bevorzugte Zahlungsmethode und autorisierst den Gesamtbetrag. Der Betrag wird zunächst nur reserviert und noch nicht endgültig eingezogen.

4

Ärztliche Prüfung und E-Rezept

Ärztinnen und Ärzte prüfen Deine Angaben medizinisch. Bei Freigabe wird das E-Rezept digital erstellt und automatisch an die ausgewählte Apotheke übermittelt.

5

Bestätigung und Abbuchung

Sobald die Apotheke Deine Bestellung geprüft und bestätigt hat, wird der reservierte Betrag über die ausgewählte Zahlungsmethode eingezogen.

6

Versand, Abholung und Tracking

Je nach Auswahl wird Deine Medikation versendet oder zur Abholung vorbereitet. Den aktuellen Status kannst Du zentral im DocNow24-Dashboard verfolgen.

Behandlung mit PayNow24 starten

PayNow24 im direkten Vergleich

Du entscheidest bei jeder Bestellung neu, welcher Ablauf für Dich passend ist. PayNow24 bündelt Behandlung, Zahlung und Bestellstatus an einem zentralen Ort.

Klassischer Ablauf Ablauf mit PayNow24
Behandlung und Medikation werden getrennt bezahlt. Eine gemeinsame Zahlungsautorisierung für Behandlung und Medikation.
Die Zahlungsinformationen der Apotheke folgen separat. Zahlungsmethode direkt auswählen und Gesamtbetrag autorisieren.
Bestellstatus und Zahlungsstatus können an verschiedenen Stellen liegen. Zentrale Statusübersicht im DocNow24-Dashboard.
Mehrere einzelne Schritte zwischen DocNow24 und Apotheke. Automatisierte Rezeptübermittlung an die ausgewählte Partnerapotheke.
Zahlungsarten richten sich nach dem Angebot der Apotheke. Moderne Zahlungsarten über den integrierten PayNow24-Checkout.

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei PayNow24?

Für die Bezahlung stehen Dir – abhängig von Verfügbarkeit und technischen Voraussetzungen – verschiedene moderne Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Dir direkt im Checkout angezeigt. Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wann wird die PayNow24-Zahlung abgebucht?

Bei PayNow24 wird der Betrag nicht sofort endgültig eingezogen. Zunächst autorisierst Du die Zahlung. Dadurch wird der voraussichtliche Gesamtbetrag je nach Zahlungsmethode reserviert.

Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst, wenn die Apotheke Deine Bestellung geprüft und bestätigt hat. Ändert sich der endgültige Bestellwert, wird nur der bestätigte Betrag verarbeitet. Kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, wird die Reservierung entsprechend aufgehoben.

Sicherheit und Datenschutz bei PayNow24

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Adyen N.V.. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nach anerkannten Sicherheitsstandards verarbeitet. DocNow24 speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf den eigenen Servern.

Medizinische Angaben und Zahlungsinformationen werden getrennt und nur im jeweils erforderlichen Umfang verarbeitet. Die Nutzung von PayNow24 verändert nichts an der unabhängigen medizinischen Prüfung durch Ärztinnen und Ärzte. Eine Behandlung oder Rezeptausstellung erfolgt ausschließlich nach ärztlicher Entscheidung.

Du entscheidest – jedes Mal aufs Neue

PayNow24 ist eine zusätzliche Möglichkeit, Deinen Bestell- und Zahlungsprozess einfacher zu gestalten. Bei jeder neuen Anfrage kannst Du prüfen, ob eine teilnehmende PayNow24-Apotheke verfügbar ist und ob Du den integrierten Checkout nutzen möchtest.

Häufige Fragen zu PayNow24

Hier findest Du die wichtigsten Antworten zur integrierten Zahlung, zur Abbuchung und zum Bestellstatus.

Was ist PayNow24?

PayNow24 ist der integrierte Zahlungsprozess von DocNow24. Damit kannst Du die Behandlungsgebühr und die Kosten Deiner Medikation bequem in einem gemeinsamen Checkout autorisieren.

Wann wird der Betrag tatsächlich abgebucht?

Die Zahlung wird zunächst autorisiert beziehungsweise reserviert. Der Betrag wird erst eingezogen, nachdem die Apotheke Deine Bestellung geprüft und bestätigt hat.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt PayNow24?

Je nach Verfügbarkeit kannst Du unter anderem Apple Pay, Google Pay, Klarna, Visa, Mastercard und American Express nutzen.

Sind meine Zahlungsdaten bei PayNow24 sicher?

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Adyen N.V. Die Übertragung ist SSL-verschlüsselt und erfolgt nach hohen Sicherheitsstandards. DocNow24 speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern.

Entstehen durch PayNow24 zusätzliche Kosten?

Nein. PayNow24 verursacht keine zusätzliche Servicegebühr. Behandlungsgebühr, Medikationskosten und mögliche Versandkosten werden transparent dargestellt.

Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt?

Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung wirst Du informiert. Die Behandlungsanfrage beziehungsweise Bestellung wird pausiert, bis das Zahlungsproblem geklärt wurde.

Kann ich PayNow24 bei jeder Bestellung nutzen?

Du entscheidest bei jeder Bestellung neu. PayNow24 steht bei teilnehmenden Partnerapotheken zur Verfügung. Alternativ kannst Du den regulären Ablauf wählen, sofern dieser angeboten wird.

Wo sehe ich den Status meiner Bestellung?

Den aktuellen Status Deiner Behandlung, Zahlung und Bestellung kannst Du zentral in Deinem DocNow24-Dashboard verfolgen. Über wichtige Änderungen wirst Du zusätzlich per E-Mail informiert.

Behandlung und Medikation einfacher bezahlen

Starte Deine Behandlungsanfrage bei DocNow24 und wähle im Bestellprozess eine teilnehmende PayNow24-Apotheke. So behältst Du Kosten, Zahlung und Status an einem Ort im Blick.

Jetzt mit PayNow24 starten

Transparenz-Hinweis: PayNow24 ist eine integrierte Zahlungsoption von DocNow24. Die Verfügbarkeit hängt von der ausgewählten Partnerapotheke und der jeweiligen Bestellung ab. Die ärztliche Prüfung und Entscheidung über eine Behandlung oder Rezeptausstellung erfolgt unabhängig von der Zahlungsautorisierung. Die Inhalte dieser Seite dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.